47530666Обновлено 24 декабря 2019Был(а) на этой неделе

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Славутиче / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
41 год (родился 23 декабря 1978), высшее образование
Киев, готов к переезду: Санкт-Петербург
Гражданство: Украина
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

полная занятость, не готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

    • апрель 2016 – работает сейчас
    • 3 года и 11 месяцев

    Старший менеджер (удаленно)

    КБ "Приватбанк", Киев
    Банк

    Обязанности:

    1. Проведение телефонных переговоров и консультирование клиентов, продажа карточных продуктов. 2. Координация работы менеджеров. 3. Ведение операций в СRM-программе.
    • июнь 2013 – апрель 2016
    • 2 года и 11 месяцев

    Старший менеджер (удаленно)

    Интернет-магазин "Таймшоп" (продажа часов), Киев
    Интернет-магазин

    Обязанности:

    1. Координация работы менеджеров, проведение совещаний. 2. Прием входящих звонков, консультирование клиентов и закрытие сделок. 3. Оформление счетов, накладных, контроль доставки товара. 4. Ведение операции в СRM-программе.
    • июнь 2006 – сентябрь 2012
    • 6 лет и 4 месяца

    Начальник управления развития корпоративного бизнеса

    АО «Банк «Финансы и кредит», Киев
    Банк

    Обязанности:

    1. Организация работы по привлечению корпоративных клиентов; 2. Проведение переговоров с потенциальными и действующими клиентами; 3. Анализ обслуживания действующих клиентов; 4. Подготовка и контроль выполнения отделениями плановых показателей; 5. Разработка и предложение индивидуальных условий обслуживания для действующих и потенциальных клиентов.
    • август 2004 – июнь 2006
    • 1 год и 11 месяцев

    Заведующий сектором депозитных операций

    АО «ВАБанк», Киев
    Банк

    Обязанности:

    1. Организация процеса обслуживания депозитных счетов; 2. Проведение переговоров с юридическими лицами о привлечении ресурсов на депозитные счета; 3. Согласование индивидуальных условий для привлечения средств на депозит; 4. Сопровождение и контроль процесса привлечения депозитов отделениями.
    • март 2002 – август 2004
    • 2 года и 6 месяцев

    Ведущий экономист Управления по работе с клиентами

    АКБ «Киево-Печерский", Киев
    Банк

    Обязанности:

    1. Проведение переговоров с целью привлечения юридических лиц на обслуживание; 2. Согласование индивидуальных условий для действующих и потенциальных клиентов; 3. Текущее обслуживание клиентов-юридических лиц.
    • октябрь 1998 – март 2002
    • 3 года и 6 месяцев

    Главный экономист Управления ресурсов

    АО "Градобанк", Киев
    Банк

    Обязанности:

    1. Проведение переговоров с юридическими лицами о привлечении ресурсов на депозитные счета; 2. Обслуживание депозитных счетов клиентов – подписание договоров, начисление и выплата процентов, возврат депозитных средств и т. д.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение вести переговоры, Умение координировать работу, Умение руководить коллективом, Гибкость в принятии решений, Общение с клиентами, Сопровождение клиентов, Телефонные переговоры, Ориентация на клиента, Деловая коммуникация, Работа с большим объемом информации

Дополнительные сведения:

Я помогаю клиентам достичь того, чего они хотят, а может быть и большего. Всегда работал с клиентами: - 14 лет офисной работы в банках, в подразделениях по сопровождению корпоративных клиентов; - 2 года удаленно в интернет-магазине по продаже часов «Таймшоп»; - 3 года удаленно, продажа банковских продуктов КБ «Приватбанк». По характеру – дружелюбный, ответственный, порядочный, умею «сглаживать» напряжение и находить выход из сложных ситуаций.

Смотрите также резюме